Peníscola, exemple de compromís amb la qualitat en la II Assemblea de Pueblos más Bonitos de España

Les 25 empreses i serveis turístics locals adherits i distingits ja amb el SICTED exemplifiquen l’aposta de la destinació amb la qualitat turística

Peníscola protagonitza, en la cimera de pobles més bonics del país, una ponència sobre l’exemplar implantació del SICTED, sistema de gestió de qualitat en destinacions turístiques impulsat per Turespaña.

En el marc d’aquesta II Assemblea de Pueblos más Bonitos de España, que se celebra els dies 5 i 6 de desembre a Ayllón, a la qual assisteixen delegacions dels 24 municipis que formen part d’aquesta xarxa de llocs únics de la geografia nacional, Peníscola és exemple de compromís amb la qualitat turística.

Amb l’objectiu de compartir amb la resta de pobles la pròpia experiència, el departament de Turisme de l’Ajuntament de la ciutat ha preparat una presentació en la qual els municipis presents no només puguen conéixer de primera mà els beneficis d’implementar sistemes de gestió de qualitat, sinó que a més, aquests puguen comptar amb l’experiència i el plantejament de solucions a les possibles dificultats que hi puguen sorgir durant la tramitació i amb el mateix procediment.

Dels 24 pobles que integren aquesta agrupació, únicament 3 estan treballant en la implantació del SICTED i d’aquests, Peníscola és el municipi amb major nombre d’empreses i serveis turístics locals adherits i distingits, amb un total de 25, entre els quals destaquen la mateixa gestió de la destinació, les platges urbanes, les oficines d’informació turística, el Museu de la Mar o la Policia Local.

La voluntat de l’agrupació per la recerca de l’excel·lència i la gestió de la qualitat en les destinacions es posa novament de manifest en l’organització d’aquesta ponència, en la qual Peníscola comparteix amb la resta de municipis una experiència d’èxit que, amb totat seguretat, s’implementarà entre els pobles associats.

“L’excepcionalitat dels nostres pobles, el seu patrimoni, la seua història i bellesa cal reconéixer-la, posar-la en valor, fer-ne promoció i gestionar-la de la forma més eficient i sostenible possible per aconseguir destinacions de qualitat i que el fet de pertànyer a l’associació supose un autèntic plus i una garantia per als nostres turistes i visitants” valora l’alcalde, Andrés Martínez, que assegura “sentir-se orgullós de formar part d’un col·lectiu amb un compromís cada dia més gran de posar en valor els nostres pobles i en el qual resulta fonamental compartir experiències per aprendre els uns dels altres i sumar forces per aconseguir objectius comuns en benefici de tota la xarxa”.

Peñíscola, destinació de qualitat, en xifres
Peníscola és un dels municipis de tot el país amb major nombre de certificacions de qualitat.
Enguany mateix, la Regidoria de Platges de l’Ajuntament ha revalidat els guardons per al Museu de la Mar i el Sendero Medioambiental de Peñísmar, certificacions d’ADEAC.
El museu segueix consolidant-se any rere any, assumint xifres de visitants cada vegada majors, superant ja des de l’obertura, el milió d’entrades.

A més, el conjunt de dunes de la zona de Peñismar segueix revalidant la seua catalogació de Sendero Azul com a element paisatgístic que contribueix a l’ús sostenible del litoral.
Aquest reconeixement al treball dels municipis en la millora i restauració del patrimoni natural pretén consolidar-se com un distintiu paral·lel a les Banderes Blaves de les platges, que suposen per als turistes i usuaris la garantia d’uns estàndards de qualitat.

Pel que respecta a les banderes, Peníscola compta amb la major suma d’aquestes de tot el litoral espanyol.

La Bandera Blava, atorgada per ADEAC, considera els paràmetres de qualitat de les aigües de bany; la informació i educació ambiental; la gestió ambiental; i la seguretat, serveis i instal·lacions.

La Bandera de la Q, que atorga l’Institut de Qualitat Turística Espanyol (ICTE), valora no només infraestructures i equipaments, sinó també la prestació de serveis. Pel que respecta a les EN ISO 9001 i 14001, de qualitat i gestió ambiental respectivament, valoren segons la normativa europea, formació, comunicació, neteja i socorrisme.

Peníscola compta amb 32 guardons d’aquest tipus, un dels municipis espanyols amb més gran nombre de certificats expedits per AENOR, dos per a la platja Nord i dos per cadascuna de les 15 cales naturals, tant en la seua variant de gestió de qualitat com en la variant de gestió mediambiental.

I pel que fa a les Banderes Qualitur amb les quals la Conselleria de Turisme ha guardonat el municipi, es compta amb l’atorgada a la platja Nord i la concedida a l’oficina d’informació turística central, per certificar-se amb la Q de l’ICTE; 35 certificacions en total, que sumen 37 amb les últimes incorporacions del Sendero Azul i el Centre Bandera Blava a la llista.